返品および返金ポリシー

お客様を満足させ、問題の解決を支援し、当社の製品で車両を更新することをお約束します。返品を開始するには、 support04 @までご連絡ください。 vland-official.com 注文番号、鮮明な写真、または動画を送信する 。 返品が承認されると、返品が送信されます配送ラベル、およびパッケージの送付方法と送付先の説明。返品を依頼せずに返送された商品はお受けできません。 （注意：お客様の理由による返品の場合、輸送ラベルは提供されません。）

パッケージを返品する際は、すべての付属品が入った状態でアイテムが良好な状態であることを確認してください。 （受け取った時点で欠陥、損傷、または紛失しているアイテムを除く）。パッケージに提供した返送ラベルを貼付し、カスタマーサービスから送付された住所に発送します。

返品が消費者によるものである場合、送料は消費者が負担する必要があります。具体的な料金は、選択した運送会社に基づく必要があります。当社の理由により、受け取った商品が破損しているか正しくない場合、消費者はこの理由で送料を負担する必要はありません。製品の返品に対して消費者に請求される返品手数料はありません。

（1）。未開封および未使用のアイテムに対する30日間の無条件返金保証：

商品を受け取ってから30日以内に商品を望まない理由がある場合は、返品と払い戻しについてGoogleに連絡することもできます。商品の払い戻しを受けるには、商品を元のパッケージに入れて、未使用で未開封のまま返品する必要があります。返品送料はお客様の責任であり、返金はできません。 [未開封のパッケージ写真をメールで送信します。1〜2営業日以内に処理します。]

（2）。不良品または破損品の返品：

受け取った商品に欠陥または損傷がある場合は、最初にカスタマーサービスに連絡し、7日以内に欠陥または損傷した商品の写真またはビデオを提供してください。この場合、確認後、全額返金いたします。 [不良品または破損した商品の写真をメールで送信します。1〜2営業日以内に処理します。]

（3）。間違った、または 互換性のないアイテムを返す：

受け取った商品が注文した商品と完全に異なる場合、またはデバイスと互換性のない商品を受け取った場合（当サイトの商品の元の説明が間違っている場合）、遠慮なくカスタマーサービスに連絡してください。そして、7日間で次の証拠を提供します。

間違ったアイテムの写真またはビデオ;

この製品との 不正確または互換性のない を示す写真またはビデオ。